Статья Blind Dev

Как капча снова превратилась в квест

Почему антибот-защита часто ломает доступность и что продуктовым командам делать иначе.

· обновлено 12.09.2026 Опубликовано доступность · продукт · UX

Материал основан на личном опыте и исходных публикациях Blind Dev; перед применением проверьте актуальность деталей.

Архивная публикация: описанные результаты, ограничения инструментов и планы относятся ко времени исходного текста.

Одна из самых раздражающих вещей для меня в интернете - капчи.

Думаю, зрячие люди часто даже не замечают, насколько это неудобно. Увидел картинку, ввёл символы, пошёл дальше.

Для незрячего человека всё это выглядит совсем иначе.

Проблема не только в том, чтобы распознать текст на ней. Иногда сначала ещё надо вообще понять, где эта картинка находится.

Недавно я заполнял форму обратной связи у Kaspersky. Там нужно было ввести капчу.

Но курсором она не находилась вообще. Есть поле ввода кода. Потом сразу галочка согласия. А сама капча визуально между ними есть, но скринридером не ловится. Причём даже в режиме объектной навигации!

Раньше в таких случаях мне очень помогал ИИ. Я мог отправить скриншот страницы в ChatGPT или OpenClaw и попросить прочитать текст с картинки. Это было не идеально, но часто реально выручало.

А недавно это начали запрещать. Теперь всё чаще получаешь ответ в духе: я не могу распознавать капчу, потому что она создана для защиты от автоматизированных систем.

И вот тут становится совсем грустно.

Потому что для кого-то это мелочь. А у меня обычная форма из-за этого может превратиться в возню на ровном месте.

Что остаётся сейчас:

Но и тут всё не так просто. Тому же anti-captcha обычно нужна сама картинка капчи, а не просто скрин всей страницы. А достать именно её бывает отдельной задачей.

Капча никуда не делась. Просто какое-то время ИИ реально помогал с ней справляться. А теперь и это начали закрывать.

И да, меня это правда бесит. Потому что для многих это вообще незаметная мелочь. А у меня из-за неё можно просто застрять на ровном месте, если нет рядом зрячих.

Да, есть Be my Eyes. Но в виде расширения ему тоже нужен конкретный объект, а не вся страница.

И я тут ещё не говорю про сложные капчи, где надо что-то перетаскивать или выбирать.

Сейчас думаю, как это обойти удобнее. Либо через расширение anticaptcha, либо через отдельный инструмент, который сможет сам вырезать капчу со страницы и отправлять её на распознавание. Но пока это всё ещё не готовое решение, а поиск способа хоть немного упростить себе всё это.

#ИИ #капча #chatGPT #распознавание #ГородВозможностей2026Поддержка

Источник: оригинальная публикация в VK.